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ご注意ください!水道の修繕などをかたる悪質な詐欺・トラブルが急増しています!

最近全国で「無料で水道管を点検する」「このままでは水漏れする」などと言って不要な工事を行い、高額な修理代を請求する悪質なトラブルが発生しています。

市職員や委託業者が、事前の連絡や依頼なしに突然訪問し、その場で現金を請求したりすることはありません。少しでも不審に感じた場合は、その場での契約や支払いはきっぱりと断りましょう。

よくある詐欺やトラブルの手口(具体例)

  1. 水道管の点検 「市役所から委託されて無料で点検している」「近所で水道工事を行っている」などと言って訪問し、床下や配管を点検したあとに「水漏れしている」「配管が劣化しており、すぐに工事しないと大変なことになる」と不安を煽り、その場で高額な工事契約を結ばせる。
  2. 水道メーターの交換 水道メーターの交換を装って訪問し「メーターの交換費用がかかる」と嘘をついて代金をだまし取ったり、「メーター周辺の配管が劣化している」と不要な工事を勧めて高額な費用を請求する。

被害に遭わないための対策

  1. 身分証明書の提示を求める 訪問者が市職員や市の委託業者を名乗った場合は、必ず身分証明書(職員証や従事者証)の提示を求めてください。少しでも不審な場合は、市の担当部署へ直接電話をして事実確認を行いましょう。
  2. 家に入れない 少しでも怪しいと感じた場合は、インターホン越しやドアチェーン越しに対応し、絶対に家の中へ入れないでください。不要な点検や勧誘はきっぱりと断ることが大切です。
  3. その場で契約・支払いをしない 「今すぐ工事しないと危険」などと急かされても、その場で決断してはいけません。ご自身で修理を依頼する際は、必ず市の「指定給水装置工事事業者」など複数社から見積もりを取るほか、家族や周囲の人に相談してください。

ご相談窓口

不審な訪問を受けた場合や、高額な請求をされてトラブルになった場合は、一人で悩まずに速やかに以下の窓口へご相談ください。

  1. 白河市 消費生活センター 電話番号:0248-22-1133(平日 9時00分~17時00分)
  2. 消費者ホットライン 電話番号:188(局番なし)
  3. 警察相談専用電話 電話番号:#9110

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは水道課 経営係です。

〒961-0975 福島県白河市立石山1

電話番号:0248-27-3222 ファックス番号:0248-27-3223

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