DX家族あんしん相談事業
市では、(1)高齢者本人、(2)遠方に居住する親族、(3)地域包括支援センター・市相談員（保健師）等の三者をオンラインでつなぎ、単身高齢者等の相談や情報共有、安否確認をサポートいたします。
相談の流れ
- 高齢者本人、遠方に居住する親族、または支援者が、高齢者支援係へ、電話または申込フォームで相談の予約を入れます。
- 高齢福祉課の相談員（保健師）が関係者（高齢者、遠方親族、支援者）へ、オンライン相談の日時をメールでお知らせします。
- 予約した日時に、高齢者宅（支援者が同席）、遠方親族宅、市の相談員をオンラインで接続し、三者で相談を行います。
オンライン相談に必要なもの
- スマホもしくはカメラ付きのPC、タブレットなどのいずれかの機器
- メールアドレス
- インターネット環境（Google Chrome、Microsoft Edge、Safariのいずれかのブラウザを使用）
- プライバシーが確保できるお部屋
- 利用環境やご利用の端末に応じて、ウェブカメラ、ヘッドセットなどをご準備ください。
※利用自体は無料ですが、通信に係る費用は、利用者の負担となります。
受付日時
毎週木曜日（祝日及び年末年始は除く） 8時30分～正午
※別な曜日・時間を希望の場合は、高齢福祉課にご相談ください。
問い合わせ先
- 2025年10月9日
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